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医院客户服务论坛:致力于为广大医院、门诊部、诊所等医疗机构提供各种客户关系管理方面的知识和案例
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医院客户服务

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  现场处理顾客投诉 般若金刚 2007-12-4 0 / 549 2007-12-4 22:37 by 般若金刚
  顾客的消费心理特征 般若金刚 2007-12-4 0 / 534 2007-12-4 22:37 by 般若金刚
  如何提高顾客满意度 般若金刚 2007-12-4 0 / 531 2007-12-4 22:36 by 般若金刚
  上帝离开你的3大原因 般若金刚 2007-12-4 1 / 519 2007-12-4 22:35 by 般若金刚
  怎么做顾客满意度调查? 般若金刚 2007-12-4 0 / 548 2007-12-4 22:32 by 般若金刚
  医院客户关系管理与实施 avita 2007-10-3 0 / 600 2007-10-3 00:06 by avita
  医疗机构的客户关系管理 avita 2007-10-2 0 / 621 2007-10-2 23:42 by avita
  谈职业化医院管理的客户关系管理 avita 2007-10-2 0 / 588 2007-10-2 23:38 by avita
  浅议医院客户关系管理 avita 2007-10-2 0 / 580 2007-10-2 23:37 by avita
  “医闹”的烦恼 avita 2007-9-19 1 / 675 2007-9-19 14:42 by avita
  医院前线服务的任务 般若金刚 2007-9-18 6 / 803 2007-9-18 11:57 by 般若金刚
  医疗卫生服务营销之我见 般若金刚 2007-9-18 0 / 732 2007-9-18 11:37 by 般若金刚
  正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力 般若金刚 2007-9-18 0 / 669 2007-9-18 11:36 by 般若金刚
  医院文化与核心竞争力 chaoran898 2007-9-10 0 / 725 2007-9-10 15:30 by chaoran898
  福建武夷山医闹事件了结 医院补偿患者家属22万 般若金刚 2007-8-28 0 / 634 2007-8-28 12:03 by 般若金刚
  死者亲属纠集众人在医院大厅放哀乐烧纸钱被判刑 般若金刚 2007-8-28 0 / 685 2007-8-28 11:55 by 般若金刚
  当前医患矛盾急剧激化成因的分析 般若金刚 2007-8-18 0 / 699 2007-8-18 15:06 by 般若金刚
  香港为什么没有“医闹”? 般若金刚 2007-8-18 0 / 655 2007-8-18 15:05 by 般若金刚
  患者满意度调查方法的比较与分析 般若金刚 2007-8-18 0 / 803 2007-8-18 00:55 by 般若金刚
  说说“口碑”的力量 般若金刚 2007-8-16 0 / 626 2007-8-16 14:31 by 般若金刚
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